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小米發燒友」的力量
「雷軍的思路很大膽。他是用互聯網（意指網路）的精神，在賣小米機，是一個商業模式的創新，」手機晶片大廠——高通全球副總裁沈勁觀察。
「小米速度」的關鍵，在於雷軍打破傳統手機品牌的銷售模式。在網路上建立一個，彷彿蘋果迷般忠誠的「小米發燒友」社群。「我們和蘋果不同。賈伯斯是天才，他創造蘋果。小米則是百萬人參與的群眾運動，」外界把小米和蘋果相比，雷軍急忙澄清。這確實是網路上的群眾運動。
在小米發燒友心中，雷軍的地位是如同賈伯斯一般的「神」。2年多間，小米累積超過695萬名官方網站註冊的發燒友。小米透過解決這群龐大發燒友的需求，進行產品「由下往上」的創新。且是按照發燒友在網路上的訂單量，先收錢，才決定手機生產量，不用背庫存。更透過網路進行銷售，省去實體通路成本，再回饋給發燒友的手機價格。
「小米有很強的社群網路，」集邦科技記憶體儲存事業處分析師繆君鼎說，小米因此省掉行銷費用。「雷軍在網上和用戶互動，就是活廣告。如果三星行銷費用佔產品3成，小米連1成都不到，」他說。
小米機每週2中午12點開放購買，每次只開放2到3分鐘。在網路上排隊的人有多長？雷軍透露，約1、2百萬人。最長的一次，排928萬人。當中，只有2、30萬人能買到。「這根本是飢餓行銷，玩期貨，」曾有網友怒批。也讓小米黃牛機在網路上流竄。
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