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1. 別被各式各樣的通知訊息聲制約
你的手機一整天都會提醒你：新的簡訊、email、Line訊息等等。與其被這些通知綁架，不如給自己在一天當中設定1、2個時間，一次看完它們，你可以更專注在眼前的事。
2. 不要責怪別人
部屬犯錯、商品沒有準時送達、顧客還沒簽名，這些問題聽起來都是「別人」造成的。然而，也許是你沒給部屬足夠的訓練、給顧客思考的時間不夠久。與其抱怨人，不如專注在把事情做得更好。
3. 不在和別人交談的時候滑手機
專心聽別人說話，對方對你的感覺會更好，而一場愉快的交談也會讓你更喜歡自己。
4. 別在開會時當個「多工」的人
想要當會議室裡最聰明的人，最簡單的方式，就是成為那個最專注在會議上的人。你會發現你能學到的超乎想像。
5. 不要打斷別人說話
專注聽別人說話，多問問題、深入了解對方真正想表達的，你會發現這種感覺棒極了。
6. 別花時間在那些對你的人生毫無影響的事情上
那些八卦新聞和你的人生一點關係也沒有，你的家人、朋友，甚至是你的部屬，對你來說才是真正重要的。
7. 別碎念
你發的牢騷不會帶給你任何力量，只會佔去你更多的時間，而且讓你覺得更糟。試著別說說哪裡出問題了，而是說說怎樣可以更好。
8. 別讓過去發生的事絆住你的未來
犯錯不是世界末日，而是讓你成長的機會。覺得這說說容易嗎？一切都取決於你的選擇。
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