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國道電子收費系統爭議又一樁，有民眾欠繳過路費3800元，卻收到95張逾期未繳罰單，要繳將近16萬元，因而向立委投訴。立委則質疑催繳程序失當，對民眾不公平，交通部承諾一個月內檢討改進。
立委管碧玲在立法院質詢時指出，有民眾向她陳情，因為ETC忘記儲值，一個月違規95次，又因為北上工作，沒有帶當初留給遠通號碼的手機，無法收到催繳通知，遭到罰款近16萬元，不知如何處理，因而向立委陳情。
管碧玲質疑，遠通電收寄發催繳通知不符合規定；且未繳通行費也不應每過一站都被連續處罰，措施明顯有問題。管碧玲說，95次未繳過路費頂多3800元，但收到的罰單總額卻高達41倍，依《道路交通處罰條例》規定，主管機關應以書面通知補繳，交通部不該放任遠通以簡訊方式通知，罰單應全作廢。
對此，交通部長毛治國回應，會在一個月內檢討，改進相關催繳作業。不過，高公局業務組長彭煥儒說，處罰地點相差六公里，就可視為不同違規行為，連續處罰沒有問題。但他也說，未來高速公路改以計程收費後，會考慮將這樣的情況，改為一日只處罰一次，此外，根據法務部解釋，彭煥儒補充說，ETC屬於BOT案，寄發書面補繳通知的公權力可以委託予遠通執行；在違規開罰部分，將歸於警方處理，因此並無違法。
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