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搭高鐵不少人都會用信用卡紅利升等，標準車廂變商務車廂。但有一位陳小姐卻向東森新聞投訴，刷卡升等，事後發現紅利不足。被要求補足缺額，她心甘情願。但沒想到，信用卡公司卻加收540的手續費， 這樣一來，比起原本直接買商務艙 還要貴！
東森記者 吳御曄：「很多民眾都到高鐵使用信用卡升等優惠，但是有位小姐向東森新聞投訴，不但沒有便宜還比較貴。」
打響算盤想省錢，陳小姐拿紅利折抵換升等，只要付標準車廂票價，就能坐進商務車廂，不過舒舒服服坐了一趟板橋到桃園，這下糗了發現紅利點數算錯，根本不夠，結果收到帳單，除了原本的票價，還出現一大一小兩人的手續費，總共540元。不過算一下原本標準車廂，大人加小孩也才200塊有找。 就算是原價搭商務艙兩個人加起來也才520元，多了這個540的手續費，簡直就比一開始直接臨櫃買商務車廂都還要貴，尤其氣人的是當初刷卡根本沒被告知點數不足。信用卡業者：「刷卡以後，那到高鐵知道資料以後，他會把檔案再傳到公司，那其實我們沒有辦法當下知道他點數有多少。」
把大大小小信用卡宣傳單信封通通攤開，強調遊戲規則很清楚，紅利升等，一次得扣一千點不夠就得加手續費，但是既然消費者有疑慮，未來也會放大這些遊戲規則字體，免得讓消費者刷卡沒享受到尊榮反倒覺得被坑一筆。
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